Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur que vous avez préalablement choisi avec un numéro de suivi et remis contre signature. Lorsque vous choisissez le transporteur colissimo vous recevrez automatiquement un sms quand votre colis sera réceptionné à la poste. Les délais de livraisons pour colissimo sont entre 24/72h.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours et Remboursements

Les retours sont possibles sous un délai de 30 jours, le produit doit être retournés avec son emballage et ne dois pas avoir de trace d'utilisation. 

Si vous souhaitez retourner un produit contacter nous par mail : contact@cyclingstore.fr ou par téléphone au 0534656015.

Le remboursement sera effectué par virement.